Languages:
Bagage
Reser du i affärsklass (Business) får du ta med 30 kilo incheckat bagage och 8 kilo handbagage. Du som reser i ekonomiklass (Economy) får ta med 20 kilo incheckat bagage och 8 kilo handbagage. Ditt handbagage måste du kunna placera under stolen framför av säkerhets- samt utrymmesskäl. Därför får måtten inte heller var större än 45x35x20 centimeter. Bara ett handbagage per passagerare är tillåtet. För spädbarn gäller 10 kilo incheckat bagage (inklusive barnvagn/bilbarnstol).
Behöver du ta med mer bagage än den vikt som är tillåten får du betala för mellanskillnaden.
Kostnad för överviktsbagage
Inrikes, kostnad per flygning och per kilo, SEK 65.
Utrikes, kostnad per flygning och per kilo, SEK 120.
Reser du med mer än tillåtna vikt på bagaget (se ovan) så är det max 32 kilo per väska som är tillåtet. Mer vikt än så måste fördelas i minst två väskor.
DAA bagage (Delivery At Aircraft bagage)
Fr o m 19 april slipper du checka in bagage som väger under 15 kilo. Istället lämnar du bara din väska till vår personal direkt vid flygplanet och plockar upp den på samma sätt när du landat. Måtten får inte överstiga 60x70x35 centimeter.
DAA bagage tillämpas inte på följande destinationer Alicante, Barcelona, Malaga, Palma, Nice och Rom.
Incheckat bagage
Det bagage du checkar in måste vara väl förpackat så det inte går sönder under flygningen och ska tåla vanlig bagagehantering på flygplatsen samt när planet lastas och lossas.
Elektronisk utrustning
Du vet väl att du får ta med dig och använda till exempel bärbar dator ombord, med undantag under start och landning. Utrustning med elektroniska sändare och mottagare får inte användas ombord. När det gäller mobiltelefon får dessa användas ombord i ”Flight Mode-läge”, dock ej under start och landning.
Nästan all elektroniskt utrustning kan packas i handbagaget. För speciell elektronisk utrustning, och när du är osäker, rekommenderar vi dig att fråga personalen vid incheckningen. Exempelvis hårfön och rakapparat kan packas i både handbagaget och i det incheckade bagaget medan exempelvis vissa typer av mätinstrument alltid skall packas i ditt handbagage.
Transport vägras om:
1. Bagaget inte är väl emballerat.
2. Bagaget kan misstänkas innehålla transportfarligt gods.
3. Om du inte godkänner att bagaget genomsöks.
Saknat bagage
Om du saknar ditt bagage när du landat ska du meddela City Airlines representant på flygplatsen. Då registrerar de att du saknar bagaget och påbörjar eftersökning. Mer information om saknat bagage får du på plats.
Skadat bagage
Vid eventuella skador på ditt bagage efter flygning med City Airline ska du meddela City Airlines representant på flygplatsen. Upptäcker du skadan efter att du har lämnat flygplatsen måste du visa upp bagaget på flygplatsen du landat på inom 7 dagar för att vi ska kunna göra en bedömning av skadan.
Ansvar för bagage
I enlighet med andra flygbolag och i överensstämmelse med "Conditions of contract" tar inte City Airline på sig ansvar för; förlust av, skada på eller försening i leverans av saker av ömtålig och förgänglig natur. Detsamma gäller pengar, smycken, silver, affärsdokument, värdepapper, pass och andra identitetshandlingar, varuprover och medicin. Detta gäller oavsett om denna leverans sker med eller utan flygbolagets vetskap.
Behöver du ta med mer bagage än den vikt som är tillåten får du betala för mellanskillnaden.
Kostnad för överviktsbagage
Inrikes, kostnad per flygning och per kilo, SEK 65.
Utrikes, kostnad per flygning och per kilo, SEK 120.
Reser du med mer än tillåtna vikt på bagaget (se ovan) så är det max 32 kilo per väska som är tillåtet. Mer vikt än så måste fördelas i minst två väskor.
DAA bagage (Delivery At Aircraft bagage)
Fr o m 19 april slipper du checka in bagage som väger under 15 kilo. Istället lämnar du bara din väska till vår personal direkt vid flygplanet och plockar upp den på samma sätt när du landat. Måtten får inte överstiga 60x70x35 centimeter.
DAA bagage tillämpas inte på följande destinationer Alicante, Barcelona, Malaga, Palma, Nice och Rom.
Incheckat bagage
Det bagage du checkar in måste vara väl förpackat så det inte går sönder under flygningen och ska tåla vanlig bagagehantering på flygplatsen samt när planet lastas och lossas.
Elektronisk utrustning
Du vet väl att du får ta med dig och använda till exempel bärbar dator ombord, med undantag under start och landning. Utrustning med elektroniska sändare och mottagare får inte användas ombord. När det gäller mobiltelefon får dessa användas ombord i ”Flight Mode-läge”, dock ej under start och landning.
Nästan all elektroniskt utrustning kan packas i handbagaget. För speciell elektronisk utrustning, och när du är osäker, rekommenderar vi dig att fråga personalen vid incheckningen. Exempelvis hårfön och rakapparat kan packas i både handbagaget och i det incheckade bagaget medan exempelvis vissa typer av mätinstrument alltid skall packas i ditt handbagage.
Transport vägras om:
1. Bagaget inte är väl emballerat.
2. Bagaget kan misstänkas innehålla transportfarligt gods.
3. Om du inte godkänner att bagaget genomsöks.
Saknat bagage
Om du saknar ditt bagage när du landat ska du meddela City Airlines representant på flygplatsen. Då registrerar de att du saknar bagaget och påbörjar eftersökning. Mer information om saknat bagage får du på plats.
Skadat bagage
Vid eventuella skador på ditt bagage efter flygning med City Airline ska du meddela City Airlines representant på flygplatsen. Upptäcker du skadan efter att du har lämnat flygplatsen måste du visa upp bagaget på flygplatsen du landat på inom 7 dagar för att vi ska kunna göra en bedömning av skadan.
Ansvar för bagage
I enlighet med andra flygbolag och i överensstämmelse med "Conditions of contract" tar inte City Airline på sig ansvar för; förlust av, skada på eller försening i leverans av saker av ömtålig och förgänglig natur. Detsamma gäller pengar, smycken, silver, affärsdokument, värdepapper, pass och andra identitetshandlingar, varuprover och medicin. Detta gäller oavsett om denna leverans sker med eller utan flygbolagets vetskap.
